Política de Privacidade

A responsável pelo tratamento é Drivia Automóveis, Lda., NIF 519670132, que opera sob a marca Drivia Cars e gere este site e os pedidos recebidos através dos seus formulários.

Contacto do stand: Rua Antero de Quental, 2, 2605-712 Casal de Cambra, Portugal. Telefone: 934 464 605 (chamada para a rede móvel nacional). Pode também utilizar o formulário de contacto, indicando que o assunto é proteção de dados.

Nos pedidos de informação recolhemos o nome, o telefone e/ou o endereço de correio eletrónico e o conteúdo da mensagem. Nas marcações, tratamos também a viatura pretendida, a data e a hora solicitadas.

O nome e pelo menos um meio de contacto são necessários para responder ao pedido. Não envie dados sensíveis ou documentos de identificação pelo formulário. A utilização do site pode originar dados técnicos, como endereço IP, informação sobre o dispositivo e registos de acesso; a medição de visitas é descrita na Política de Cookies.

Responder a questões sobre viaturas e organizar visitas ou test-drives corresponde, quando solicitado pelo interessado com vista à compra, a diligências pré-contratuais (artigo 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD).

Outros pedidos gerais e a proteção do site podem assentar em interesses legítimos de atendimento e segurança (alínea f)), sujeitos à ponderação dos direitos do titular. O cumprimento de obrigações legais assenta na alínea c). Cookies analíticos e comunicações promocionais que exijam autorização dependem de consentimento específico (alínea a)); enviar uma mensagem não equivale a aceitar publicidade.

Os pedidos de contacto e marcação devem ser conservados apenas durante o tempo necessário ao acompanhamento e encerramento do assunto. Se houver compra, obrigação legal ou necessidade de defesa de direitos, os dados relevantes podem ser conservados durante os prazos legais aplicáveis. Não existe um prazo único para todas as finalidades; pode pedir informação sobre o prazo ou critério aplicável ao seu caso. Os períodos das tecnologias de armazenamento são descritos na Política de Cookies.

O funcionamento do site envolve fornecedores tecnológicos, incluindo a Base44 para alojamento e gestão da plataforma e prestadores de comunicações para encaminhar pedidos. A medição opcional da plataforma e o Google Analytics só são ativados para estatísticas após consentimento, que pode retirar em «Preferências de cookies». O registo local da escolha contém a decisão, a data, a versão e uma validade de 180 dias. Para documentar cada aceitação, guardamos também no servidor a data e hora UTC e a versão do aviso aceite, sem IP, email ou outros dados de identificação no registo, com acesso limitado aos administradores. Os dados podem também ser comunicados a autoridades quando exista obrigação legal.

Quando um fornecedor trate dados fora do Espaço Económico Europeu, a transferência exige um mecanismo válido do capítulo V do RGPD, como decisão de adequação ou cláusulas contratuais-tipo, com medidas adicionais quando necessárias. Pode solicitar informação sobre os destinatários e as garantias aplicáveis. Aceder a WhatsApp, Instagram ou mapas externos implica a aplicação das políticas desses serviços.

Nos termos e limites legais, pode exercer os direitos de acesso, retificação, apagamento, limitação, oposição e portabilidade. Pode retirar o consentimento a qualquer momento, sem afetar a licitude do tratamento anterior. A portabilidade aplica-se ao tratamento automatizado baseado no consentimento ou num contrato.

Utilize os contactos acima. A resposta deve ser prestada sem demora injustificada e, em regra, no prazo de um mês; nos casos legalmente previstos, o prazo pode ser prorrogado por mais dois meses, com informação e justificação no primeiro mês. A verificação da identidade será limitada ao necessário.

Pode apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), sem prejuízo de recurso judicial.

O tratamento de dados exige medidas técnicas e organizativas adequadas ao risco, nomeadamente controlo de acessos e proteção das comunicações. Nenhum sistema elimina todos os riscos. Os formulários de contacto e marcação destinam-se ao acompanhamento pela equipa e não incluem decisões exclusivamente automatizadas com efeitos jurídicos ou efeitos semelhantes significativos.

Esta informação enquadra-se no Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD), na Lei n.º 58/2019 e, quanto às comunicações eletrónicas, na Lei n.º 41/2004, nas respetivas redações em vigor. Alterações relevantes serão refletidas nesta página, com atualização da data; uma alteração da política não substitui um novo consentimento quando este seja necessário.